Проект / 01
Консьерж.
Знакомые чаты.
Понятно, кто пишет.
У команды много рабочих чатов, от которых она не готова отказываться. Консьерж добавляет сотрудника в нужные группы по должности и показывает его имя и фамилию в тегах к сообщениям — даже если в профиле стоит непонятный ник.
Знакомство
Сотрудник регистрируется в диалоге с ботом.
Должность
Управляющий подтверждает человека и его роль.
Нужные чаты
Консьерж добавляет сотрудника в группы по должности и точке.
Имя в тегах
Имя и фамилия в тегах к сообщениям помогают понять, кто пишет.
Чатов много.
Кто за ником — непонятно.
У команды уже было множество рабочих чатов в Telegram. В них сложились привычные процессы, и отказываться от этих групп люди не были готовы.
Но в профилях — ники, по которым сложно узнать коллегу. Когда приходит сообщение, не всегда понятно, с кем ты общаешься. А нового сотрудника нужно ещё добавить во все группы, которые требуются ему по должности.
Сохранить привычные чаты.
Сделать людей узнаваемыми.
Консьерж работает с существующими чатами команды. Сотрудник регистрируется у бота, управляющий подтверждает его и назначает должность, а Консьерж определяет необходимые группы и добавляет в них человека.
В тегах к сообщениям сотрудника отображаются имя и фамилия. Поэтому коллегам понятно, кто пишет, даже если человек оставил в своём Telegram-профиле привычный ник.
Правила распределения по точкам и должностям настраиваются в веб-панели. Команда продолжает общаться в знакомых группах, а бот помогает с подключением сотрудников и их узнаваемостью в переписке.
Привычные рабочие чаты
Команде не нужно отказываться от существующих групп и переносить общение в новую систему.
Группы по должности
Набор необходимых чатов определяется должностью и точкой сотрудника.
Имя и фамилия в тегах
У сообщений есть понятная подпись сотрудника. Не нужно угадывать, кто скрывается за ником.
Личный ник сохраняется
Узнаваемость в рабочих чатах обеспечивается тегами к сообщениям, без требования менять имя профиля.
Подтверждение управляющим
Сотрудника и его должность подтверждают до подключения к рабочим группам.
Настраиваемые правила
Веб-панель связывает точки, должности и группы, чтобы распределение сотрудников было управляемым.
Нужные чаты.
Знакомые имена.
Консьерж объединяет две задачи: подключить сотрудника к необходимым чатам и сделать его узнаваемым в переписке.
Команда сохраняет привычное место общения. Новый сотрудник получает нужные группы по должности, а коллеги видят его имя и фамилию в тегах к сообщениям.
Polomki.tech